目前暫時只接受Paypel付款，電匯轉帳付款，刷卡服務近期推出。

確認訂單後倉庫會在三個工作日內發貨，台灣本島發貨後1~3個工作天可以送達，偏遠及外島地區會增加相應轉運時間。

外島地區由於物流限制，目前只接受金門及澎湖訂單，跨境運輸會增加相應的關稅及運輸費用，請洽詢客服專案諮詢。

椅子類產品提供兩年以上的產品保固，不同的產品有不同的保修政策，保固期過後也可以針對故障零件提供15年的付費保修，如遇零件升級而停產也會提供優於現有規格的替代零件。

座椅類產品提供全椅兩年非人為因素造成之損壞提供免費保固。詳情請參考我們的保固範圍政策。

請透過我們的線上申請維修表並提供損壞照片或影片，我們盡速為您提供服務。

不用擔心，我們使用的布料非常好清潔，無論您的椅子是什麼布料，一般而言只需使用拋棄式濕紙巾輕輕來回擦拭即可清除灰塵及污垢，如果髒污無法清除可以使用溫熱的細緻濕布沾一點肥皂輕輕擦拭髒污處，然後使用乾布或紙巾擦乾。

如果還是無法清除頑固髒汙，可以選用溫和不刺激的織物清潔劑擦拭，但請勿使用漂白水或刺激性化學清潔產品，這會損壞您的椅子而不是清潔它。

椅子由於需要長時間受力使用，會因使用環境的不同而產生一般消耗，但不代表您的椅子壞了，只需稍加保養調整即可恢復作用

• 椅子發出吱吱喳喳，幾乖幾乖的聲音：在可能發出聲音的地方上適量的潤滑油（請特別注意：氣壓棒不可上潤滑油，會導致氣壓棒太滑而產生頓挫感）
• 零件鬆動搖晃：擰緊可見的螺絲

如果以上無法排除，請填寫維修申請表，我們專業的工程師會為您提供解決方案，看看椅子是否需要更換零件。